Algemene voorwaarden

ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN VOOR CONSUMENTEN
“B2C”

Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op de aankoop van vintage kleding en accessoires op afstand, inclusief via internet, via de website www.millesimecollection.com .
Voordat de consument een bestelling plaatst, is hij/zij verplicht deze algemene voorwaarden, die beschikbaar zijn op de bovengenoemde website, zorgvuldig te lezen, op te slaan en te archiveren.

 

Artikel 1 - Definities en essentiële elementen
Tenzij anders bepaald in het contract, hebben de volgende termen en uitdrukkingen de hieronder vermelde betekenis:
a) “Millesimé”: Millesimé Srl, gevestigd te Vitulazio (CE), SS, 7 Km 195 (btw-nummer 06187481210), geautoriseerd om vintage kleding en accessoires online te verkopen, met de volgende contactgegevens: Tel. +39.338.3693711; E-mail: web@millesimecollection.com (voor algemene informatie, vragen en informatie over e-commerceprocedures, bestellingen, verzendingen en klachten); Gecertificeerd e-mailadres (PEC): millesime@pec.it.
b) “Site” of “Website”: de site die toegankelijk is via de URL www.millesimecollection.com , https://www.millesimecollection.com/ , eigendom van Millesime Srl.
c) “Consument” of “Consumentenklant”: de klant (natuurlijke persoon) die handelt voor doeleinden die geen verband houden met enige ondernemers-, handels-, ambachts- of beroepsactiviteit die hij of zij uitoefent.
d) “Partijen”: Millesimé Srl en de Klant.
e) “Goederen” of “Artikelen”: alle goederen die via de elektronische catalogus op de Site te koop worden aangeboden, met name vintage kleding en accessoires. De catalogus wordt voortdurend bijgewerkt en de beschikbaarheid van elk artikel kan zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen.
f) “Goederen verkocht via videogesprek”: Millesimé biedt klanten de mogelijkheid om goederen via een videogesprek aan te schaffen; er wordt hierbij vermeld dat in dergelijke gevallen de door de klant geselecteerde goederen een extra kwaliteitscontrole ondergaan door het aangewezen personeel alvorens te worden verzonden. Omdat het echter vintage artikelen betreft, kunnen deze kleine gebreken of gebruikssporen vertonen als gevolg van de ouderdom.
g) “Verzending”: aan het einde van het bestelproces voert Millesimé de volgende stappen uit om de gekochte goederen te leveren:
- de verpakking;
- het voorbereiden van alle documentatie met betrekking tot de verzending.
In geval van schade of verlies is Millesimé niet aansprakelijk voor de geleden schade.
h) Retourneren: indien de geleverde goederen aanzienlijke schade of niet-geringe gebreken vertonen, zal Millesimé, na overlegging van foto- en videobewijs, de verzendkosten voor het retourneren van de goederen naar haar hoofdkantoor vergoeden. Na inspectie van elk artikel zal Millesimé overgaan tot terugbetaling.
i) “Werkdagen” en “Werktijden”: van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van nationale feestdagen, met werktijden van 8:30 uur tot 13:30 uur en van 14:30 uur tot 17:00 uur.
j) “Algemene voorwaarden”: deze algemene verkoopvoorwaarden regelen de relatie tussen Millesimé Srl en de consumentenklanten.
k) “Overeenkomst”: bestaat uit deze Algemene Voorwaarden en de Orderbevestiging. In geval van tegenstrijdigheid tussen de Algemene Voorwaarden en de Orderbevestiging, prevaleert de Orderbevestiging.

 

Artikel 2 - Partijen bij het contract

1. De contractpartijen zijn Millesimé en de Consument, wiens persoonsgegevens zijn vermeld in de orderbevestiging die door Millesimé is verzonden en die een integraal onderdeel vormt van de koopovereenkomst. De gegevens van Millesimé zijn vermeld in artikel 1, lid 1, letter a) van deze Algemene Voorwaarden.
2. De overeenkomst tussen Millesimé en de consument is tevens onderworpen aan de specifieke bepalingen van paragraaf II ("Precontractuele informatie voor de consument en het recht op herroeping bij overeenkomsten op afstand en buiten de bedrijfsruimte"), artikelen 49 tot en met 59, alsmede paragraaf III ("Overige consumentenrechten"), artikelen 60 tot en met 65, en paragraaf IV ("Algemene bepalingen"), artikelen 66 tot en met 67, van wetsbesluit nr. 206 van 6 september 2005 ("Consumentenwet").

 

Artikel 3 - Onderwerp van het contract
Deze algemene verkoopvoorwaarden voor consumenten (“Algemene Voorwaarden”) regelen de aankoop door consumenten van de artikelen in de elektronische catalogus die beschikbaar is op de website www.millesimecollection.com (“Website”).

 

Artikel 4 - Aankoopprocedure en totstandkoming van het contract

1. De klant kan een of meer artikelen uit de elektronische catalogus van de website (weergegeven en beschreven op de betreffende productpagina's) aanschaffen door deze aan het winkelmandje toe te voegen en de technische toegangsprocedures van de website te volgen.
2. Het publiceren van artikelen op de website geldt als een uitnodiging aan de klant om een ​​contractueel aankoopvoorstel bij Millesimé in te dienen. Voordat de bestelling wordt verzonden, krijgt de klant een overzichtspagina te zien met onder andere de geselecteerde artikelen, de prijs en de verzendkosten. De algemene voorwaarden en het privacybeleid kunnen worden ingezien, opgeslagen en afgedrukt voordat de bestelling wordt geplaatst.
3. De klant kan informatie opvragen over de verwerking van persoonsgegevens door een schriftelijk verzoek te sturen naar het volgende e-mailadres: privacy@millesime.it.
4. De door de klant verzonden bestelling vormt een contractvoorstel en door deze in te dienen, bevestigt de klant volledige kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden. De klant wordt aangemoedigd de bestellingssamenvatting, die na indiening via de website wordt weergegeven, af te drukken en te bewaren.
5. Millesimé behoudt zich het recht voor om, naar eigen goeddunken, de bestelling van de Klant te accepteren of te weigeren, zonder dat de Klant in geval van niet-acceptatie recht heeft op enige vordering of schadevergoeding. Elke acceptatie van het voorstel van de Klant wordt door Millesimé bevestigd door middel van een orderbevestigingsmail die wordt verzonden naar het door de Klant opgegeven adres. De koopovereenkomst tussen Millesimé en de Klant wordt geacht te zijn gesloten bij verzending van de orderbevestiging aan de Klant, onverminderd de in paragraaf 5 genoemde verificatie.
6. Als consument kan de klant gebruikmaken van het herroepingsrecht onder de wettelijke voorwaarden, zoals bepaald in artikel 18 (“Herroepingsrecht”) en artikel 20 (“Uitsluitingsgronden voor het herroepingsrecht”) van deze algemene voorwaarden.

 

Artikel 5 - Beschrijving en visuele weergave van de goederen

1. De visuele weergave van artikelen op de website, indien beschikbaar, komt doorgaans overeen met foto's van de artikelen zelf.
2. In geval van discrepantie tussen de afbeelding en de schriftelijke productbeschrijving, prevaleert de schriftelijke productbeschrijving.

 

Artikel 6 - Beschikbaarheid van de goederen
Millesimé verbindt zich ertoe haar verplichtingen prompt en volgens de in artikel 11 van deze Algemene Voorwaarden uiteengezette methoden en termijnen na te komen. Indien de levertijden voor het bestelde artikel langer zijn dan de op de website aangegeven levertijden voorafgaand aan de bestelling, zal Millesimé de klant hiervan onmiddellijk per e-mail op de tijdens de aankoop opgegeven e-mailadressen op de hoogte stellen.
Indien het om welke reden dan ook niet mogelijk is de artikelen conform artikel 11 van deze algemene voorwaarden te leveren, behoudt Millesimé zich het recht voor de klant hiervan op de hoogte te stellen.

 

Artikel 7 - Prijzen en verzendkosten

1. De klant betaalt Millesimé de prijs die op de orderbevestigingspagina staat vermeld. Alle prijzen op de website zijn inclusief btw. Indien een artikel is afgeprijsd, worden het kortingspercentage, de oorspronkelijke of reguliere prijs en de uiteindelijke prijs weergegeven.
2. De verzendkosten worden berekend op het moment van de bestelling, op basis van de bestemming en andere kenmerken van het pakket. Voor bestellingen die buiten de Europese Unie worden verzonden, zijn eventuele douaneheffingen voor rekening van de klant.
3. De hoogte van de verzendkosten wordt weergegeven op de besteloverzichtspagina die de klant te zien krijgt voordat de bestelling wordt geplaatst.

 

Artikel 8 - Betalingen
Betalingen onder de koopovereenkomst kunnen worden gedaan met creditcard of PayPal. De klant dient de gewenste betaalmethode te selecteren bij het afronden van de koopovereenkomst.

 

Artikel 9 - Betaling met creditcard of prepaidkaart

1. Indien de klant ervoor kiest om met een creditcard of prepaidkaart te betalen, worden de kaartgegevens verzonden en verwerkt door een externe dienstverlener (“Tussenpersoon”) via een beveiligde verbinding rechtstreeks naar de website van de Tussenpersoon die de transactie afhandelt. Geaccepteerde betaalmethoden worden op de website aangegeven voordat de bestelling wordt geplaatst.
2. De creditcardbetaling vindt plaats via een beveiligde verbinding. De klant ziet het orderbedrag en moet het kaarttype, het kaartnummer en de vervaldatum invoeren. In sommige gevallen kan de tussenpersoon aanvullende gegevens of beveiligingscodes vereisen (bijv. MasterCard SecureCode, Verified by Visa). Er moet altijd een vast of mobiel telefoonnummer worden opgegeven waarop de klant bereikbaar is.
3. Om de veiligheid van de klant te maximaliseren, heeft Millesimé nooit toegang tot het creditcardnummer. Dit nummer wordt alleen ontvangen door de banken die de autorisatie verlenen. Millesimé wordt alleen op de hoogte gesteld van de uitkomst van de transactie. Er worden geen creditcardgegevens in ordergerelateerde documenten opgenomen en/of door Millesimé opgeslagen.

 

Artikel 10 - Verzenddocumenten en facturering

1. Voor elke via de website afgesloten koopovereenkomst zal Millesimé een factuur of ontvangstbewijs verstrekken voor de te verzenden artikelen.
2. Indien de consument bij aankoop van artikelen gebruik wil maken van de wettelijke belastingaftrek, dient hij/zij het Italiaanse belastingnummer ("Codice Fiscale") in te vullen in het daarvoor bestemde veld bij het plaatsen van de bestelling.
3. De door de klant bij de bestelling verstrekte informatie zal worden gebruikt voor het eventueel opstellen van de factuur.
4. De klant is volledig verantwoordelijk voor de juistheid van de informatie en gegevens die aan Millesimé worden verstrekt ten behoeve van de facturering.
5. Nadat de factuur is uitgegeven, kunnen er geen wijzigingen meer worden aangebracht.

 

Artikel 11 - Verzend- en levertijden

1. Millesimé verwerkt bestellingen doorgaans binnen 24 uur (exclusief weekenden en feestdagen ) na ontvangst. Bestellingen die vóór 8:00 uur 's ochtends binnenkomen, worden over het algemeen dezelfde middag verwerkt, terwijl bestellingen die na 8:00 uur binnenkomen, doorgaans de volgende werkdag worden verwerkt. Nadat de bestelling is verwerkt, vertrouwt Millesimé de artikelen toe aan een betrouwbare koerier of transporteur voor levering aan het door de klant opgegeven adres, zoals vermeld in de orderbevestiging. Leveringen vinden plaats per lucht- of landtransport, afhankelijk van de bestemming, en worden doorgaans binnen 7 werkdagen daarna voltooid (exclusief weekenden en feestdagen).
2. In geval van een probleem met de koerier tijdens het transport, en het pakket niet binnen de in paragraaf 1 aangegeven termijn op de bestemming aankomt, kan de klant dit onmiddellijk melden aan Millesimé, die zal trachten de kwestie binnen een redelijke termijn op te lossen. Millesimé adviseert de klant om geen contact op te nemen met het bedrijf voordat de bovengenoemde geschatte levertijd is verstreken, aangezien de benodigde gegevens om met de koerier te kunnen overleggen mogelijk nog niet beschikbaar zijn.
3. De in paragraaf 1 genoemde verwerkings- en levertijden zijn slechts indicatief en niet gegarandeerd, vanwege de vele variabele factoren, met name maar niet uitsluitend die welke verband houden met de bezorgfase door de koerier. Millesimé is op geen enkele grond aansprakelijk indien de producten niet binnen de in paragraaf 1 genoemde indicatieve termijn worden geleverd.
4. De levertijden gelden alleen voor artikelen die op het moment van bestelling op voorraad zijn. Millesimé is niet aansprakelijk voor leveringsvertragingen veroorzaakt door onvoorzienbare omstandigheden of overmacht, waaronder, maar niet beperkt tot, stakingen, weersomstandigheden, feestdagen, voorraadcontroles, verhuizingen, wijzigingen in IT-systemen of andere buitengewone gebeurtenissen. Dergelijke omstandigheden kunnen leiden tot langere levertijden dan verwacht, mogelijk met meerdere dagen.
5. Mocht de levering van de bestelde goederen in ieder geval langer duren dan de op de website aangegeven termijn voorafgaand aan de bestelling, dan verbindt Millesimé zich ertoe de klant hiervan onmiddellijk per e-mail op de hoogte te stellen via het adres dat tijdens het bestelproces is opgegeven.

 

Artikel 12 - Levering van goederen

1. Alle leveringen blijven voor risico van Millesimé tot het moment dat de klant of een door de klant aangewezen derde de goederen fysiek in bezit neemt.
2. De op de website vermelde levertijden zijn slechts indicatief. Millesimé kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld indien de producten niet binnen de geschatte levertijden worden geleverd.
3. Tenzij Millesimé anders aangeeft, wordt de levering geacht plaats te vinden op straatniveau.
4. Om de levering in ontvangst te nemen, is de aanwezigheid van de klant of een door hem/haar aangewezen persoon vereist op het tijdens de aankoop opgegeven adres. Leveringen vinden over het algemeen plaats tussen 8:30 en 19:00 uur. Indien de klant (of diens vertegenwoordiger) niet aanwezig is, laat de koerier een bericht achter met instructies om een ​​nieuwe leveringsdatum af te spreken.
5. Indien de levering niet kan worden voltooid door toedoen van de klant (bijvoorbeeld door afwezigheid of het niet contacteren van de koerier conform paragraaf 3), komen de verzendkosten die Millesimé hierdoor heeft gemaakt voor rekening van de klant.

 

Artikel 13 - Retourneren

1. Onverminderd hetgeen reeds is bepaald in punt k) van artikel 1 van deze Algemene Voorwaarden, dient elke retourzending vooraf te worden goedgekeurd door Millesimé. Millesimé behoudt zich het recht voor om, na inspectie van de goederen, de verantwoordelijkheid voor de door de klant gemelde gebreken of schade vast te stellen.
2. Mocht uit een dergelijke inspectie blijken dat er sprake is van aanzienlijke en niet-geringe schade, dan verbindt Millesimé zich ertoe niet alleen de kosten voor de retourzending te dragen, maar ook de klant het volledige aankoopbedrag terug te betalen.

 

Artikel 14 - Inspectieprocedures bij levering van goederen

1. Bij de aflevering door de door Millesimé aangewezen koerier dient de klant te controleren of het aantal afgeleverde pakketten overeenkomt met het aantal vermeld op het verzenddocument dat aan het pakket is bevestigd, en of de verpakking intact, onbeschadigd of anderszins ongewijzigd is, inclusief het sluitmateriaal. De klant dient de goederen tevens zorgvuldig te inspecteren op eventuele breukschade.
2. Op straffe van verlies van rechten dient de Klant eventuele schade aan de verpakking en/of artikelen en/of afwijkingen in het aantal pakketten en/of documentatie onmiddellijk te melden. De Klant dient schriftelijk aan de koerier te melden dat de goederen “onder voorbehoud van inspectie” worden geaccepteerd of dat ze “beschadigd” zijn. Anders wordt geen claim in behandeling genomen. De Klant stemt er tevens mee in om Millesimé – in ieder geval niet later dan 24 (vierentwintig) uur na de levering – onmiddellijk op de hoogte te stellen van eventuele problemen met betrekking tot de integriteit, conformiteit en/of volledigheid van de ontvangen artikelen, per e-mail of aangetekende brief met ontvangstbevestiging, te verzenden naar het in artikel 1 van deze Algemene Voorwaarden vermelde adres, op straffe van verlies van rechten.

 

Artikel 15 - Overmacht en handelingen van derden

1. Millesimé is niet aansprakelijk voor gevallen van overmacht, onbeschikbaarheid van transport, handelingen van derden of andere onvoorzienbare of onvermijdelijke gebeurtenissen die vertragingen veroorzaken, leveringen moeilijk of onmogelijk maken, of resulteren in een aanzienlijke verhoging van de verzendkosten voor Millesimé.
2. In dergelijke gevallen heeft Millesimé het recht om de geplande levering geheel of gedeeltelijk uit te stellen, op te schorten of te annuleren, of de koopovereenkomst te beëindigen. Millesimé zal de klant hiervan onmiddellijk en op passende wijze op de hoogte stellen via het door de klant opgegeven e-mailadres. In dergelijke omstandigheden heeft de klant recht op terugbetaling van reeds betaalde bedragen, zonder verdere aanspraken van welke aard dan ook jegens Millesimé. Door deze algemene verkoopvoorwaarden te accepteren, doet de klant formeel en expliciet afstand van alle verdere aanspraken, inclusief verzoeken om terugbetaling en/of schadevergoeding.

 

Art. 16 - Hanteren, wassen en opslaan van goederen

1. De door Millesimé verkochte artikelen dienen door de klant met de nodige zorg en voorzorgsmaatregelen te worden behandeld, gewassen en opgeslagen, rekening houdend met de aard van de artikelen zelf.
2. Nalatigheid en/of onjuiste behandeling, reiniging of opslag van een artikel kan dit beschadigen en de kwaliteit ervan aantasten. Millesimé is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of oneigenlijke behandeling van de verkochte artikelen, en elke garantie met betrekking tot dergelijke artikelen wordt als ongeldig beschouwd.

 

Art. 17 - Aansprakelijkheid van de cliënt

1. De klant is als enige aansprakelijk voor schade aan de artikelen die is veroorzaakt door opzettelijk of nalatig handelen, of anderszins door onzorgvuldigheid, roekeloosheid of andere oorzaken die niet aan Millesimé kunnen worden toegeschreven.
2. De klant is tevens volledig verantwoordelijk voor alle gevolgen die voortvloeien uit reparaties, manipulaties of wijzigingen.

 

Artikel 18 - Herroepingsrecht

1. De consument heeft het recht om binnen 14 (veertien) dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te ontbinden. De ontbindingsperiode verstrijkt 14 (veertien) dagen na de dag waarop de consument, of een door de klant aangewezen derde anders dan de vervoerder, de goederen fysiek in bezit neemt.
2. In het geval van een overeenkomst betreffende meerdere artikelen die door de consument in één bestelling zijn besteld en afzonderlijk worden geleverd, verstrijkt de herroepingsperiode 14 (veertien) dagen na de dag waarop de consument, of een derde partij anders dan de vervoerder en door hem aangewezen, het laatste artikel fysiek in bezit neemt.
3. Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, dient de consument Millesimé Srl, gevestigd te Vitulazio (CE), SS, 7 Km 195 (btw-nummer 06187481210), gemachtigd om vintage kleding en accessoires online te verkopen, hiervan op de hoogte te stellen via de volgende contactgegevens: Tel. +39.338.3693711; E-mail: web@millesimecollection.com (voor algemene informatie, vragen en informatie over e-commerceprocedures, bestellingen, verzendingen en klachten); Gecertificeerd e-mailadres (PEC): millesime@pec.it.
4. De consument dient zijn voornemen om de overeenkomst met Millesimé te ontbinden kenbaar te maken door middel van een schriftelijke verklaring, verzonden per aangetekende brief met ontvangstbevestiging of gecertificeerde e-mail (PEC) naar de hierboven vermelde contactgegevens.
5. Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat de consument de mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt vóór het verstrijken van de herroepingstermijn.
6. Overeenkomstig artikel 54(4) van het Consumentenwetboek rust de bewijslast met betrekking tot de uitoefening van het herroepingsrecht op de consument.

 

Art. 19 - Gevolgen van ontwenning

1. Indien de consument de met Millesimé gesloten overeenkomst ontbindt, worden alle door de klant gedane betalingen terugbetaald, inclusief de standaard verzendkosten (maar exclusief eventuele bijkomende kosten).
2. Dergelijke terugbetalingen zullen plaatsvinden via dezelfde betaalmethode die de consument voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen; in ieder geval zullen de consument geen kosten maken als gevolg van een dergelijke terugbetaling. De terugbetaling kan worden ingehouden tot ontvangst van de goederen of tot de consument een bewijs van retourzending van de goederen heeft overlegd, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.
3. De consument dient de goederen te retourneren of af te leveren aan Millesimé Srl, op haar statutaire zetel te Vitulazio (CE), SS, 7 Km 195, zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 (veertien) dagen na de datum waarop de herroeping is meegedeeld. De termijn is nageleefd indien de goederen vóór het verstrijken van de termijn van 14 (veertien) dagen worden geretourneerd.

 

Artikel 20 - Uitsluiting van het herroepingsrecht

1. De consument kan het herroepingsrecht op grond van artikel 18 ("Herroepingsrecht") niet uitoefenen indien de artikelen op maat gemaakt en/of duidelijk gepersonaliseerd zijn.
2. De professionele cliënt kan in geen geval gebruikmaken van zijn recht op herroeping.

 

Artikel 21 - Vrijwaring van aansprakelijkheid voor inhoud die door klanten op de site is geüpload.

1. Iedere klant kan na registratie op de website opmerkingen, recensies en meningen plaatsen over de producten in de online catalogus. Deze functionaliteit mag niet worden gebruikt voor illegale doeleinden of in strijd met de geldende wetgeving, waaronder, maar niet beperkt tot, spam, lasterlijke, beledigende, bedreigende of aanstootgevende inhoud, of inhoud die de privacy of waardigheid van anderen schendt. Het is ook verboden om propaganda, advertenties of verwijzingen naar concurrerende websites of bedrijven te plaatsen. Het publiceren van dergelijke inhoud is kosteloos voor de klant, die zijn of haar recensies en meningen te allen tijde kan verwijderen door in te loggen op de website met zijn of haar inloggegevens. De klant erkent dat Millesimé alle geplaatste inhoud te allen tijde kan verwijderen, bijvoorbeeld als het beoordeelde product niet meer wordt verkocht of als de sectie voor opmerkingen, recensies en meningen wordt verwijderd.
2. Millesimé is niet verplicht de activiteiten van Klanten op de Site te monitoren op grond van dit artikel, conform het Italiaanse wetsbesluit nr. 70/2003. Millesimé behoudt zich echter het recht voor om door Klanten gegenereerde content te verwijderen indien zij – op welke wijze dan ook – kennis krijgt van een onrechtmatig doel en/of een schending van de hierboven genoemde verboden, en/of op uitdrukkelijk verzoek van een gerechtelijke of administratieve autoriteit, of een derde partij die beweert schade te hebben geleden door dergelijke content. In dergelijke gevallen zal Millesimé de Klant op welke wijze dan ook op de hoogte stellen en kan zij diens account zonder voorafgaande kennisgeving opschorten of verwijderen, onverminderd eventuele verdere vorderingen tot schadevergoeding tegen de persoon die verantwoordelijk is voor de overtreding.

 

Artikel 22 - Amendementen

1. Millesimé behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.
2. Dergelijke wijzigingen treden in werking op de datum van publicatie op de website, zoals aangegeven in de kop van de Algemene Voorwaarden.
3. In geval van wijzigingen blijven, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen tussen Millesimé en de Klant, reeds gesloten overeenkomsten onderworpen aan de Algemene Voorwaarden die van kracht waren op het moment van contractsluiting.

 

Artikel 23 - Lichte nalatigheid en beperking van aansprakelijkheid

1. Millesimé is niet aansprakelijk voor schade, ook niet aan derden, veroorzaakt door eigen lichte nalatigheid.
2. In geen geval zal de totale aansprakelijkheid van Millesimé, ongeacht de grondslag of reden, de bedragen overschrijden die de Klant daadwerkelijk heeft betaald krachtens de Overeenkomst.

 

Artikel 24 - Intellectuele eigendomsrechten
Alle handelsmerken, evenals alle intellectuele werken, onderscheidende tekens of namen, afbeeldingen, foto's, geschreven of grafische teksten, en in het algemeen alle andere immateriële activa die beschermd worden door wetten inzake intellectuele of industriële eigendom en internationale verdragen, zoals weergegeven op de Site, blijven het exclusieve eigendom van Millesimé en/of haar licentiegevers. Toegang tot de Site en/of het sluiten van Koopovereenkomsten verleent de Klant geen rechten op dergelijke activa.

 

Artikel 25 - Privacy en verwerking van persoonsgegevens

1. Millesimé verbindt zich ertoe de geldende regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens na te leven. Het privacybeleid is beschikbaar op de website en kan te allen tijde vóór de sluiting van de overeenkomst worden ingezien en opgeslagen.
2. Alle verwerkingen van persoonsgegevens door Millesimé zullen plaatsvinden in overeenstemming met de beginselen van eerlijkheid, rechtmatigheid, transparantie en bescherming van de vertrouwelijkheid en rechten van de klant.
3. Overeenkomstig artikel 13 van wetsbesluit nr. 196/2003 en de artikelen 13 en 14 van EU-verordening 2016/679 (Algemene Verordening Gegevensbescherming - AVG) informeert Millesimé de klant als volgt:
   a) De verwerking is gericht op het leveren van de diensten die in dit contract worden gevraagd; het verzamelen van persoonsgegevens is noodzakelijk voor Millesimé om haar verkoopactiviteiten uit te voeren. De doeleinden zijn derhalve verbonden aan de operationele behoeften van Millesimé;
   b) De verzamelde gegevens worden niet gebruikt voor marketingdoeleinden, noch voor het versturen van uitnodigingen voor evenementen die worden georganiseerd door Millesimé of door aan Millesimé gelieerde of geassocieerde bedrijven;
   c) De verwerking kan al dan niet met behulp van elektronische of geautomatiseerde hulpmiddelen plaatsvinden, zowel op elektronische als op papieren media worden opgeslagen, en wordt uitgevoerd door Millesimé en/of haar medewerkers en/of geautoriseerde gegevensverwerkers. De gegevens worden niet verspreid, behalve voor communicatie met medewerkers en/of geautoriseerde verwerkers. De gegevens mogen uitsluitend voor de hierboven genoemde doeleinden worden verstrekt - en bijgevolg alleen voor die doeleinden worden verwerkt - aan: kredietinstellingen; incassobureaus; kredietverzekeraars; professionals en adviseurs; overheidsinstanties en -instellingen;
   d) Het verstrekken van de gevraagde gegevens is verplicht en weigering van de Klant om deze persoonsgegevens te verstrekken zal het onmogelijk maken om de in punt a) genoemde activiteiten uit te voeren.
   e) Persoonsgegevens kunnen (gedurende een maximale periode van tien jaar) worden opgeslagen op cloudgebaseerde opslagplatformen, die deze gegevens kunnen overdragen naar andere EU-landen of derde landen en/of ze via cloudplatformen kunnen opslaan in het kader van de doeleinden zoals aangegeven in punt a);
   f) Artikel 7 van de Italiaanse privacywetgeving en de artikelen 15 tot en met 21 van de AVG verlenen de betrokkene specifieke rechten, waaronder het recht om van de verwerkingsverantwoordelijke bevestiging te krijgen of er al dan niet persoonsgegevens over hem of haar worden verwerkt en om deze in een begrijpelijke vorm ter beschikking te krijgen. De betrokkene heeft ook het recht om geïnformeerd te worden over de bron van de gegevens, de doeleinden en methoden van verwerking, de logica die wordt toegepast in geval van verwerking met behulp van elektronische hulpmiddelen, de identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke en de verwerkers, en de partijen aan wie de gegevens kunnen worden verstrekt. De betrokkene heeft tevens het recht om te verzoeken om bijwerking, correctie of aanvulling van gegevens, verwijdering, anonimisering of blokkering van onrechtmatig verwerkte gegevens, en het recht om, om legitieme redenen, bezwaar te maken tegen de verwerking ervan, behalve in gevallen waarin de verwerking verplicht is op grond van de geldende regelgeving;
   g) Gezien de specifieke doeleinden van de gegevensverwerking zoals vermeld in punt a), zullen de gegevens worden bewaard gedurende de wettelijk toegestane periode vanaf de datum van verzameling en voor een maximum van tien (10) jaar, zoals ook aangegeven in punt e);
   h) De cliënt kan zijn rechten uitoefenen of om verduidelijking vragen op grond van artikel 12 van de AVG door een schriftelijk verzoek per e-mail te sturen naar: amministrazione@millesime.it;
   i) De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is Millesimé Srl (btw-nummer 06187481210), vertegenwoordigd door haar wettelijke vertegenwoordiger de heer Francesco Esposito, met statutaire zetel in Vitulazio (CE), SS, 7 Km 195.

 

Artikel 26 - Vertrouwelijkheid
Alle informatie en documentatie die de cliënt ter kennis komt of zal komen, met uitzondering van informatie die openbaar beschikbaar of algemeen bekend is, wordt als vertrouwelijk beschouwd en is onderworpen aan een geheimhoudingsplicht.

 

Artikel 27 - Overige bepalingen
Alle aankopen van producten en diensten die via de Site door de Klant worden gedaan, vallen onder deze Algemene Voorwaarden en andere bepalingen en gebruiksaanwijzingen op de Site. In geval van tegenstrijdigheid tussen dergelijke bepalingen/gebruiksaanwijzingen en deze Algemene Voorwaarden, prevaleren de laatstgenoemde.

 

Art. 28 - Klantenservice
De klant kan ondersteuning vragen met betrekking tot gedane aankopen door contact op te nemen met Millesimé Srl, gevestigd te Vitulazio (CE), SS, 7 Km 195 (btw-nummer 06187481210), via de volgende contactgegevens: Tel. +39.338.3693711; E-mail: web@millesimecollection.com (voor algemene informatie, vragen en informatie over e-commerceprocedures, bestellingen, verzendingen en klachten); Gecertificeerd e-mailadres (PEC): millesime@pec.it.

 

Artikel 29 - Toepasselijk recht, alternatieve geschillenbeslechting en bevoegde rechter

1. De contractuele relatie wordt beheerst door het Italiaanse recht.
2. Overeenkomstig artikel 141-sexies, lid 3 van het Consumentenwetboek, informeert Millesimé de consument dat, indien een geschil na indiening van een klacht niet kan worden opgelost, Millesimé de consument zal informeren over de instanties voor alternatieve geschillenbeslechting (ADR) die bevoegd zijn om dergelijke geschillen buiten de rechter om op te lossen en zal aangeven of zij al dan niet voornemens is van deze instanties gebruik te maken.
3. Millesimé informeert de consument tevens dat er, op grond van Verordening (EU) nr. 524/2013, een Europees platform voor online geschillenbeslechting (ODR) is opgericht om de buitengerechtelijke oplossing van geschillen die voortvloeien uit online verkoop- of dienstverleningsovereenkomsten tussen consumenten die in de EU wonen en professionals die in de EU gevestigd zijn, te vergemakkelijken. De consument kan dit platform gebruiken om geschillen met Millesimé op te lossen via: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
4. Ongeacht de uitkomst van een eventuele poging tot buitengerechtelijke schikking, behoudt de consument het recht om een ​​vordering in te dienen bij de bevoegde rechterlijke instantie van zijn of haar woonplaats.
5. Alle geschillen waarbij consumentenklanten betrokken zijn die buiten Italië woonachtig zijn, vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbank van Santa Maria Capua Vetere, de rechtbank waar het contract is uitgevoerd.
6. Voor alle geschillen die voortvloeien uit de toepassing, interpretatie of uitvoering van de Overeenkomst, is de Rechtbank van Santa Maria Capua Vetere exclusief bevoegd indien de Overeenkomst is gesloten met een Professionele Cliënt, zelfs indien dit in strijd is met Artikel 3 van deze Algemene Voorwaarden.