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METODI DI SPEDIZIONE, TEMPISTICHE E COSTI

Tutti ordini effettuati entro le ore 12 vengono spediti il giorno stesso, mentre quelli effettuati dopo le ore 12 vengono spediti entro le 24 ore successive. Gli ordini effettuati durante il weekend o nei giorni festivi vengono spediti entro 48 ore.

Tutte le opzioni di spedizione disponibili per il tuo ordine e per la tua destinazione saranno visibili al checkout.


TEMPI E COSTI DI SPEDIZIONE

  • Spedizione standard in Italia: consegna effettuata dal corriere GLS entro 1-2 giorni. Offriamo la spedizione gratuita per gli ordini in tutta Italia.
  • Spedizioni standard per i Paesi dell’Unione Europea: consegna effettuata dal corriere UPS o GLS entro 2-4 giorni. I costi di spedizione del tuo ordine saranno calcolati e visualizzati al check-out.
  • Spedizioni standard per Stati Uniti, Australia, Canada: consegna effettuata dal corriere UPS entro 3-6 giorni. Il costo della spedizione è di €30.

I tempi di spedizione sono puramente indicativi e sono calcolati a partire dal momento dell’invio dell’ordine. Millesime srl non si assume la responsabilità circa i ritardi dovuti allo sdoganamento o ai pagamenti non riusciti, ma si impegna a ridurli al minimo.

Nessuna tassa aggiuntiva né dazio doganale verranno addebitati per gli articoli spediti all’interno dell’Unione Europea. Il prezzo dell’articolo e il costo della spedizione includono l’IVA e si riferiscono all’importo lordo.
Tutte le spedizioni dirette verso paesi esterni all’Unione Europea, come richiesto dalle procedure doganali, sono accompagnate da fattura ufficiale che dichiara il valore dei singoli articoli. Il tuo ordine potrebbe essere soggetto a dazi di importazione e imposte, che vengono applicati quando la spedizione raggiunge il paese di destinazione. La Millesime srl non è responsabile di questi ulteriori addebiti, che sono invece di tua pertinenza in quanto cliente.

 

Quando il tuo ordine sarà spedito riceverai una notifica via email che includerà un numero di tracking utilizzabile per controllarne lo stato. Le informazioni di tracking saranno disponibili entro 48 ore.

Se non ricevi l’ordine entro 10 giorni dal ricevimento dell’email di conferma della spedizione, contattaci all’indirizzo webmarketing@millesimestory.com specificando il tuo nome e numero d’ordine e provvederemo alle necessarie verifiche.

Se il tuo ordine non è stato ancora preparato per la spedizione, può essere annullato scrivendo a webmarketing@millesimestory.com

Se hai cancellato un ordine, riceverai un rimborso entro 14 giorni, a seconda del tuo fornitore di pagamento.

Accettiamo resi fino a 14 giorni dopo la consegna in caso di articoli non utilizzati e nelle condizioni originali e rimborsiamo l’intero importo dell’ordine.

Se il tuo ordine dovesse arrivare danneggiato in qualsiasi modo, informaci il prima possibile a webmarketing@millesimestory.com inviando il numero d’ordine e una foto che mostri le condizioni dell’articolo. 

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